Сайт в стадии наполнения.

Предыдущая версия сайта доступна по ссылке http://old-proletarsk.donland.ru/

 

Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Администрация Пролетарского района Ростовской области

Общая информация об обращениях граждан

    В соответствии с поручением Губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева и в соответствии с требованиями, определенными постановлением Правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Ростовской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» проведение личного приема  граждан  главой Администрации Пролетарского района и его заместителями с 01.03.2021 года допускается только в режиме видео-конференц-связи на базе специального программного обеспечения (ССТУ.РФ) по предварительной записи.

    При обращении гражданина в Администрацию  Пролетарского района  предварительную беседу с гражданами и запись на прием  проводят уполномоченные лица Администрации района  по рабочим дням с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.
     Также гражданин может обратиться  через сервис "Электронная приемная граждан Ростовской области" или в письменной форме с просьбой о личном приеме руководителем в соответствии с его компетенцией, обращение направляется данному руководителю для принятия решения. Информация о месте и времени приема доводится до сведения граждан.
   Личный прием граждан осуществляется главой Администрации Пролетарского района, и его заместителями по вопросам, отнесенным к их компетенции.
     График приема должностными лицами Администрации Пролетарского района размещается на официальном сайте Администрации Пролетарского района. О дне и времени приема, а также о возможных изменениях граждане, записавшиеся на прием, уведомляются персонально.
        В просьбе о записи на прием может быть отказано, если затрагиваемый вопрос не относится к ведению Администрации Пролетарского района. В таком случае гражданину разъясняется порядок, подведомственность рассмотрения имеющейся просьбы.
   В соответствии с действующим законодательством Администрация Пролетарского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления, а также:

  • пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;
  • вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;
  • разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

   В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

    Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

     Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.


!!!Также обращения в Администрацию Пролетарского района можно направить через сервис «Электронная Приемная граждан Ростовской области», консультацию можно получить по номеру телефона: 8(86374) 9-90-00.

Уважаемые жители Пролетарского района!

Вы имеете право получить от Администрации Пролетарского района ответы на интересующие Вас вопросы, высказать свои предложения, написать заявление или жалобу, выступить с инициативой на имя главы Администрации Пролетарского района в письменной форме:

1. По адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120;

2. Лично передать письменное обращение на имя главы Администрации Пролетарского района старшему инспектору - секретарю приёмной главы Администрации района по адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120, кабинет 208;

График (режим) работы Администрации Пролетарского района:

понедельник – пятница с 8.00 до 17.00;

предпраздничные дни с 8.00 до 16.00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв с 12.00 до 13.00

3. В форме электронного документа обращение направляется путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://letters.donland.ru/  Обращения, направленные на иные электронные адреса Администрации Пролетарского района, в том числе proladm@donland.ru, не рассматриваются.

4. Факсимильное письменное обращение принимается по телефонам:

8(86374) 9-90-19.

Прием обращений в телефонном режиме в Администрации Пролетарского района не осуществляется.

Обратиться лично в устной форме к главе Администрации Пролетарского района можно по предварительной записи в каб. 204 Администрации Пролетарского района, в соответствии с графиком личного приема граждан. Обязательным условием является предъявление документа, удостоверяющего личность.

Телефон для справок сектора по общим вопросам и противодействию коррупции Администрации района: 8(86374) 9-90-00, где вы можете получить информацию о регистрации, исполнении и ходе рассмотрения поступивших обращений граждан.

 Все обращения поступающие в адрес главы Администрации Пролетарского района рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

Информация не предоставляется в случае, если:

  • содержание обращения не позволяет установить суть запрашиваемой информации;

  • текст обращения написан по-русски с использованием латиницы;

  • при обращении в устной форме:

  • не сообщается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;

  • не сообщается номер телефона и (или) факса, по которому можно связаться с заявителем;

  • не сообщается наименование государственного органа либо фамилия или должность лица, которое, по мнению заявителя, имеет отношение к рассмотрению его обращения в устной форме;

  • высказываются нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

  • запрашиваемая информация:

  • относится к информации ограниченного доступа;

  • неоднократно предоставлялась заявителю;

  • не относится к деятельности государственного органа;

  • требует правовой оценки актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведения иной аналитической работы;

  • опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети «Интернет»;

  • касается деятельности судов и не предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»;

  • требует осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.

  • а также не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию.

 


  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Видеогалерея