Общая информация об обращениях граждан

Проведение личного приема граждан главой Администрации Пролетарского района и его заместителями ведется по предварительной записи.

При обращении гражданина в Администрацию Пролетарского района предварительную беседу с гражданами и запись на прием проводят уполномоченные лица Администрации района по рабочим дням с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.
Также гражданин может обратиться через сервис "Электронная приемная Ростовской области" или в письменной форме с просьбой о личном приеме руководителем в соответствии с его компетенцией, обращение направляется данному руководителю для принятия решения. Информация о месте и времени приема доводится до сведения граждан.
Личный прием граждан осуществляется главой Администрации Пролетарского района, и его заместителями по вопросам, отнесенным к их компетенции.

Ф.И.О.

Место проведения

Время проведения

Горнич

Валерий Александрович,

глава Администрации Пролетарского района

Администрация Пролетарского района, кабинет №210

каждый понедельник

с 14.00 до 16.00

Будыльская

Ирина Федоровна,

заместитель главы Администрации района по внутренней политике

Администрация Пролетарского района, кабинет №206

второй понедельник месяца

с 13.00 до 16.00

Вовенко

Любовь Евгеньевна,

заместитель главы Администрации района по социальным вопросам

Администрация Пролетарского района, кабинет №101

второй понедельник месяца

с 13.00 до 16.00

Зинченко

Сергей Анатольевич,

заместитель главы Администрации района по вопросам строительства и ЖКХ

Администрация Пролетарского района, кабинет №115

второй понедельник месяца

с 13.00 до 16.00

Ольшанский

Николай Николаевич,

заместитель главы Администрации района по вопросам сельского хозяйства

Администрация Пролетарского района, кабинет №110

второй понедельник месяца

с 13.00 до 16.00

Самохина

Марина Георгиевна,

заместитель главы Администрации района по финансовым и экономическим вопросам – заведующий Финансовым отделом Администрации района

Финансовый отдел Администрация Пролетарского района

второй понедельник месяца

с 13.00 до 16.00

В просьбе о записи на прием может быть отказано, если затрагиваемый вопрос не относится к компетенции Администрации Пролетарского района. В таком случае гражданину разъясняется порядок, подведомственность рассмотрения имеющейся просьбы.
В соответствии с действующим законодательством Администрация Пролетарского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления, а также:

пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;
вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;
разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

!!!Также обращения в Администрацию Пролетарского района можно направить через сервис «Электронная приемная Ростовской области», консультацию можно получить по номеру телефона: 8(86374) 9-90-00, 8-908-196-73-83 Корсунова Людмила Владимировна - главный специалист по социальным коммуникациям и работе с обращениями граждан сектора по обеспечению деятельности муниципального центра управления Пролетарским районом Администрации Пролетарского района

Уважаемые жители Пролетарского района!

Вы имеете право получить от Администрации Пролетарского района ответы на интересующие Вас вопросы, высказать свои предложения, написать заявление или жалобу, выступить с инициативой на имя главы Администрации Пролетарского района в письменной форме:

1. По адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120;

2. Лично передать письменное обращение на имя главы Администрации Пролетарского района главному специалисту по работе с обращениями граждан Администрации района по адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120, кабинет 204;

График (режим) работы Администрации Пролетарского района:

понедельник – пятница с 8.00 до 17.00;

предпраздничные дни с 8.00 до 16.00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв с 12.00 до 13.00

3. В форме электронного документа обращение направляется путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://letters.donland.ru/ Либо, обращения могут быть направлены на электронный адрес Администрации Пролетарского района proladm@donland.ru, обращения, поступившие на другие адреса не рассматриваются.

4. Прием обращений в телефонном режиме в Администрации Пролетарского района не осуществляется.

Обратиться лично в устной форме к главе Администрации Пролетарского района можно по предварительной записи в каб. 204 Администрации Пролетарского района, в соответствии с графиком личного приема граждан. Обязательным условием является предъявление документа, удостоверяющего личность.

Телефон для справок сектора по общим вопросам и противодействию коррупции Администрации района: 8(86374) 9-90-00, 8-908-196-73-83, где вы можете получить информацию о регистрации, исполнении и ходе рассмотрения поступивших обращений граждан.

Все обращения поступающие в адрес главы Администрации Пролетарского района рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

Информация не предоставляется в случае, если:

содержание обращения не позволяет установить суть запрашиваемой информации;
текст обращения написан по-русски с использованием латиницы;
при обращении в устной форме:
не сообщается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
не сообщается номер телефона и (или) факса, по которому можно связаться с заявителем;
не сообщается наименование государственного органа либо фамилия или должность лица, которое, по мнению заявителя, имеет отношение к рассмотрению его обращения в устной форме;
высказываются нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
запрашиваемая информация:
относится к информации ограниченного доступа;
неоднократно предоставлялась заявителю;
не относится к деятельности государственного органа;
требует правовой оценки актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведения иной аналитической работы;
опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети «Интернет»;
касается деятельности судов и не предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»;
требует осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.
а также не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию.