Обращения граждан в Администрацию

Пролетарского района Ростовской области

 

Уважаемые жители Пролетарского района!

 
    Вы имеете право получить от Администрации Пролетарского района ответы на интересующие Вас вопросы, высказать свои  предложения, написать заявление или жалобу, выступить с инициативой на имя главы Администрации Пролетарского района в письменной форме:
 
    1. По адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120;
    2. Лично передать письменное обращение на имя главы Администрации Пролетарского района старшему инспектору - секретарю приёмной главы Администрации района по адресу: 347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, д. 120, кабинет 208;

 

График (режим) работы Администрации Пролетарского района:

понедельник – пятница с 8.00  до 17.00;
предпраздничные дни с 8.00 до 16.00;
суббота и воскресенье – выходные дни;
перерыв с 12.00 до 13.00.

    3. В форме электронного документа обращение направляется путем заполнения специальной формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://letters.donland.ru/
    4. Факсимильное письменное  обращение принимается по телефонам: 8(86374) 9-90-19.

Прием обращений в телефонном режиме в
Администрации Пролетарского района не осуществляется.
 

Обратиться лично в устной форме  к главе Администрации Пролетарского района можно по предварительной записи в каб. 204 Администрации Пролетарского района, в соответствии с графиком личного приема граждан. Обязательным условием является  предъявление документа, удостоверяющего личность.

 
 
    Телефон для справок сектора по общим вопросам и противодействию коррупции Администрации района: 8(86374) 9-90-00, где вы можете получить информацию о регистрации, исполнении и  ходе рассмотрения поступивших обращений граждан.

    Все обращения поступающие в адрес главы Администрации Пролетарского района рассматриваются  в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.
 
       Информация не предоставляется в случае, если:
  • содержание обращения не позволяет установить суть запрашиваемой информации;
  • текст обращения написан по-русски с использованием латиницы;
  • при обращении в устной форме:
  • не сообщается фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
  • не сообщается номер телефона и (или) факса, по которому можно связаться с заявителем;
  • не сообщается наименование государственного органа либо фамилия или должность лица, которое, по мнению заявителя, имеет отношение к рассмотрению его обращения в устной форме;
  • высказываются нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • запрашиваемая информация:
  • относится к информации ограниченного доступа;
  • неоднократно предоставлялась заявителю;
  • не относится к деятельности государственного органа;
  • требует правовой оценки актов, принятых государственным органом, органом местного самоуправления, анализа деятельности государственного органа, его территориальных органов, органа местного самоуправления либо подведомственных организаций или проведения иной аналитической работы;
  • опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети «Интернет»;
  • касается деятельности судов и не предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации»;
  • требует осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.
  • а также не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме, бессмысленные по содержанию.

О работе с обращениями граждан

Информация об обращениях граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Администрацию Пролетарского района за 1 квартал 2019 год 

8 мая 2019 г. 14:59:00
      Наибольшее количество обращений поступило в письменной форме - 34 обращения (60,0)%, в устной форме - 23 обращения (40)%, в форме электронного документооборота - 8 обращений (14,0)% от общего количества обращений за отчетный период. Поступивших на имя главы Администрации района в ходе личного приема граждан (устных) - 23 обращения, что составляет 40,0% от общего количества обращений граждан за отчетный период, письменных - 17 обращений (30,3%), переадресованных по компетенции из Прокуратуры Пролетарского района Ростовской области...
... перейти к сообщению
 

Состоится прием главы Администрации Пролетарского района с участием Прокуратуры Пролетарского района по вопросам долевого строительства 

15 января 2019 г. 10:24:00
  17 января 2019 г. с 9.00 до 11.00ч. состоится прием главы Администрации Пролетарского района с участием Прокуратуры Пролетарского района по вопросам долевого строительства.
Запись на прием осуществляется по телефону:
9-90-00 до 16.01.2019г. 14.00ч.
... перейти к сообщению
 

Анализ обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Администрацию Пролетарского района за 2018 год 

10 января 2019 г. 15:22:00
    За 2018 год в Администрацию района поступило 353 обращения. Значительно увеличилось количество устных обращений в связи с проведением общероссийского дня приема граждан и возможностью обращения граждан в режиме видеосвязи, а также активностью жителей во время проведения отчета главы за 9 месяцев  на территории поселений района.  В соотношении с аналогичным  периодом прошлого года общее количество обращений не увеличилось (367), изменились направления обращений...
... перейти к сообщению
 
Страница 1 из 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

Нормативные документы


Ведущий специалист по работе с обращениями граждан сектора по общим вопросам и противодействию коррупции Администрации района

Вовенко Любовь Евгеньевна

 

тел.: 8 (86374) 9-90-00,

 

347540, Пролетарский район, г.Пролетарск, ул.Пионерская, 120, к.204

 

Прием граждан

Графики выездных приемов

Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2019 Официальный портал Администрации Пролетарского района Ростовской области